KMネットウェーブでは、電話やFAXを
コンピュータシステムに統合したCTI開発を行っております。
コールセンターやサポートセンター、お客様相談室などで、
顧客の電話番号から顧客情報をデータベースに照会したり、
自動発信や自動転送したりと
顧客データとシステムの連動した
CTIサービスをご提供しております。
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