KMネットウェーブでは、電話やFAXをコンピュータシステムに統合したCTI開発を行っております。

コールセンターやサポートセンター、お客様相談室などで、顧客の電話番号から顧客情報をデータベースに照会したり、自動発信や自動転送したりと顧客データとシステムの連動したCTIサービスをご提供しております。